小安抵家
Xiaoan Care
2022年菠菜担保网安能周全升级户用光伏运维营业,推出“小安抵家”运维效劳品牌,为户用电站提供智慧运维效劳,通过专业能力及先进的数字化平台实现户用光伏电站的增值。
效劳热线:
400-107-0776
(24小时天下效劳热线)
小安抵家Xiaoan Care
七大运维包管
Seven major O&M guarantees
小安抵家专业从事户用电站运维、第三方电站运维、光伏清洁等营业事情,现在已拥有130多万用户数目。运维效劳笼罩天下166个都会,
拥有1200多个线下运维效劳网点,3000位运维工程师,配有7*24小时智能呼叫中心、安能管家智能应答、客户一键报修等智能化效劳平台,使用线上智能化平台对电站举行全方位监测,效劳时效包管,确保公司及业主的发电收益。
运营包管
130余万户,200亿资产治理履历。
效劳包管
7*24小时效劳,?突Х⒌缌渴找,低于允许包赔电费。
职员包管
3000位专业运维工程师,三年以上运维履历,100%持证上岗。
智能包管
搭建菠菜担保网安能智慧云平台,使用大数据剖析,精准定位故障装备。
网络包管
网络笼罩98%,效劳超130万用户。
时效包管
1小时快速响应,48小时实时上门。
发电量包管
以12个月为一个完成审核周期,凭证年度基准发电量提供发电量包管。缺乏部分全额补足;凌驾部分所有归用户所有。
稳健可靠
Robust and reliable
天下拥有运维效劳网点
1200<家>
全球累计发电量
380<亿度>
全球累计开发财庭
1300000+
智能化
搭建菠菜担保网安能智慧云平台,使用大数据剖析,精准定位故障装备,无人机巡检,实时审查告警信息,剖析故障缘故原由,包管户用电站优质的运行状态。7*24小时呼叫中心在线受理,效劳质量实时监控。微信效劳号,遇到问题,24小时在线,机械人/人工双重即时应答。通过智能化驱动每一个效劳环节,用效劳毗连一切,确保效劳知足度。
网络化
天下拥有1200家运维效劳网点,笼罩天下21个省市、166个都会、1200个区县、7675州里,网络笼罩98%,效劳超 130万用户,确保用户效劳时效,一小时快速响应、48小时上门维修效劳。
专业化
3000位专业运维工程师,三年以上运维履历,100%持证上岗, 线上+线下专业运维效劳培训,提高运维效劳手艺。
效劳资质
Service qualification
依附着专业、高效的运维效劳及智慧能源工业链优势,小安抵家顺遂通过基于国家标准GB/T 27922-2011的售后效劳完善度十星级认证、工程监理资质及五级承装电力设施允许证。